I sidste uge afholdt vi Digital Lounge med emnet: Trends, tendenser og nøgletal. I løbet af eftermiddagen lagde Sebastian Gullak mange tal og emner på bordet. Vi har samlet et par af de mest interessante tendenser her.
Af Charlotte Østergaard Jørgensen
Tendenser
Som vi alle nok allerede ved, klarer online sig godt selv i ”disse tider”. Og skeler man til USA spås der om fortsat vækst. Der forventer de en stigning i ”online spend” på $21 mia. frem til år 2012. Der er derfor god grund til at arbejde professionelt med sin online strategi, hvilket der også er flere og flere der gør. Der er desuden kommet et øget fokus på effekt og kendskabet til CLC og CLV er blevet væsentlig forøget over de seneste par år. Kort sagt – mange har valgt at lave en mere fokuseret indsats og tilstedeværelse online.
ROI og web-tracking
Vi ved jo at en af de helt store fordele ved online mediet er at alt er målbart. Vi kan følge en kunde fra de kommer ind på vores website til de beslutter sig for at købe eller ikke købe. Ja faktisk kan vi jo næsten følge dem før de kommer ind på sitet, da vi også ved hvor de kommer fra. Spørgsmålet er bare om vi er gode nok til at måle? Undersøgelser viser at 47 % har mere end et analyseværktøj installeret, 36 % har mere end et og 17 % har slet intet. Erfaringer viser at adskillige har dyre komplicerede systemer som de ikke er helt trygge ved at bruge og som måske ikke er sat korrekt op. Derfor, gør som 45 % allerede gør, start med Google Analytics eller Yahoo IndexTool. Det er nemt, overskueligt og gratis. Så kan man jo altid avancere hvis behovet er til det. For man kan jo ikke allokere det rette mængde ressourcer før man ved hvad der skaber mest værdi.
Undersøgelser viser dog at der typisk findes størst værdi (ROI) i følgende:
Relevant trafik
I løbet af eftermiddagen kom der også en god diskussion om hvornår trafik er relevant – og findes der overhoved relevant og ikke relevant trafik? Eller kommer det i sidste ende an på at have et godt og overbevisende website? En ting er dog sikkert, danskerne bruger 16 millioner timer på Google om året og Google’s annoncemarked er nu større en TV2. En undersøgelse blandt nogle af de største virksomheder i Danmark viste at der i gennemsnit bruges 150.000 om måneden på Adwords. Dette betyder at konkurrencen bliver skærpet og at koblingen mellem SEO, SEM og webanalyse bliver endnu mere værdifuld i fremtiden.
SEO stadig i fokus
Søgemaskineoptimering er stadig i vækst da det er gavnligt på lang sigt – modsat SEM/PPC hvor trafikken jo stopper hvis du holder op med at putte penge i. Men søgemaskinoptimering ændrer sig og der kommer hele tiden nye ting man skal tage højde for. For nylig er Bing kommet på banen, og den har på nuværende tidspunkt taget ca. 2 % fra Google. Men skal vi så ændre vores optimeringsarbejde? Ikke endnu! Indtil nu viser det sig at de tiltag som virker i Google også virker i Bing. Andre ting vi skal holde øje med er Google Base, Google Plus Box og den nye algoritme som indtil nu kun er i beta: Google Caffeine. Det gælder med andre ord om at holde sig opdateret hele tiden hvis man ikke vil overhales indenom.
Bliv selv klogere
Den 27. oktober har du muligheden for at lære meget mere om fremtidens search marketing. Og som en ekstra bonus får du også muligheden for at få et SEO tjek af dit website med konkrete tips til optimering af dit site.
Læs mere om hvordan du kommer øverst i søgeresultaterne