Sig navnet. Valus. Kan du huske, hvad det var? Hvis ikke så lad mig lede dig på vej med et enkelt ord, der er meget oppe i tiden: Mikrobetalinger. Ja, Valus var det første seriøse forsøg på at indføre et system i Danmark til håndtering af mikrobetalinger for indhold.
Hvordan gik det så for Valus? Tjah, svaret giver vel nærmest sig selv, hvis du helt havde glemt, systemet eksisterede. For Valus blev en eklatant fiasko, selvom mere end 20 medier ellers dengang bakkede op om tanken om, at nu skulle brugerne punge ud for alt det fantastiske indhold, de ellers fik gratis.
Hvorfor gik det så Valus så ilde? To årsager tror jeg. For det første var der ikke noget indhold, man kunne tage betaling for, som man ikke kunne få gratis et andet sted. Og gratis slår altid et betalingsprodukt, hvis substansene ellers er den samme. Og for det andet havde medierne slet ikke noget indhold, som almindelige mennesker var villige til at betale småbeløb for.
Hvad har så ændret sig til i dag, der skulle gøre det muligt for medierne at genopfinde Valus eller et lignende system?
Den lader vi lige stå et sekund eller to.
I min optik har intet nemlig ændret sig. Udover altså at mediernes økonomiske krise i dag er blevet så dyb, at man ganske enkelt ikke har råd til ikke at forsøge at forsøge sig igen med et betalingssystem.
Der er absolut intet, der taler for, at medierne skulle have fået mere indhold, som brugerne gerne vil betale for. Lad mig spørge på en anden måde: Hvis de havde, hvorfor ser vi så stadig medier, der forærer deres printprodukter væk i abonnementstilbud i den ene eller anden form for kreative pakketering? Hvis indholdet nu havde været så fantastisk, havde man nok også formået at tage en ordentlig pris for det, havde man ikke? Hvis ikke, er det min påstand at medierne har et helt andet og mere presserende internt problem end brugerne.
I stedet for at fokusere på at vække mikrobetalinger fra de døde, burde medierne fokusere noget mere på, hvordan de skaber værdi for brugerne? Hvordan de skaber indhold, der føles så godt og toprelevant for almindelige menneskers hverdag, at det bliver en 'no brainer' at betale for det. For det eksisterer i alt for ringe grad i dag.
Strategen Umair Haque siger, det først og sidst handler om at skabe et 'killer produkt' - så skal pengene nok komme, fordi folk gerne vil betale for kvalitet. Det er helt igennem banalt, og han har så evigt ret. Problemet for medierne er, at man internt har et helt andet og forkvaklet billede af, hvad kvalitet er, end det, brugerne - eller lad os bare kalde dem, det de er: Kunderne - har.
Måske skulle man gøre som Robert Picard foreslår og lade journalisterne (og mediebosserne) få løn efter, hvor meget værdi deres indhold skaber. Det kunne være, det kunne sætte gang i kreativiteten, sikre nye indtægtsstrømme baseret på kvalitet og lade Valus og andre mikrobetalingssystemer ligge på kirkegården for dødfødte idéer, hvor de hører hjemme.
.jpg){kind=logo}
